Política de restituição

Temos uma política de devolução de 60 dias, o que significa que tem 60 dias após receber o seu artigo para solicitar a sua devolução. 

Para ser elegível para devolução, o seu artigo tem de estar nas mesmas condições em que o recebeu, não usado ou não utilizado, com etiquetas, e na sua embalagem original. Precisará também do recibo ou prova de compra. 

Para iniciar uma devolução, pode contactar-nos em info@corcyoga.com. Se a sua devolução for aceite, iremos enviar uma etiqueta de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar o produto. Não serão aceites artigos devolvidos sem prévia comunicação e aprovação. 

Pode sempre contactar-nos para qualquer questão sobre devolução em info@corcyoga.com.

Danos e problemas
Por favor, inspecione a sua encomenda aquando da sua recepção e contacte-nos imediatamente se o artigo estiver defeituoso, corrigido ou se comum o artigo errado, para que avaliar o problema e corrigi-lo.

Exceções / artigos não retornáveis 
Alguns tipos de artigos não podem ser devolvidos, como produtos personalizados (tais como encomendas especiais ou artigos personalizados), e bens de cuidado pessoal (tais como produtos de beleza). Também não aceitamos devoluções relativas a materiais perigosos, líquidos inflamáveis, ou gases. Por favor entre em contacto se tiver dúvidas ou preocupações sobre o seu artigo específico. 

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de artigos em promoção ou cartões de oferta.

Trocas
A forma mais rápida de garantir que obtém o que deseja é devolver o artigo que tem, e uma vez aceite a devolução, fazer uma compra em separado para o novo artigo.

Reembolsos
Iremos notificá-lo assim que tivermos recebido e inspecionado a sua devolução, e informá-lo se o reembolso foi aprovado ou não. Se for aprovado, será automaticamente reembolsado através do seu método de pagamento original. Lembre-se que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa do cartão de crédito processar e depositar o reembolso.